Incluida en las medidas del "Plan específico de impulso al sector de la distribución minorista", dentro de la línea de actuación 7 "Calidad y excelencia en el servicio", está la creación de una "marca" del comercio regional: Sol Región de Murcia - Nuestro Comercio de Confianza.

• La adhesión al Código de buenas prácticas (ver archivo adjunto) será voluntario por parte de cada establecimiento comercial.

• Marca Regional "Sol Región de Murcia - Nuestro Comercio de Confianza", tendrá calificación de uno, dos o tres soles,
  
  • Solamente podrá ser utilizada por los establecimientos autorizados por la Administración Regional
  • La autorización administrativa será por 5 años, pudiendo renovarse una vez transcurrido dicho plazo.

• Requisitos para la utilización de la marca:
  
  • Comercios minoristas dados de alta en epígrafes del impuesto de actividades económicas.
  • Categorías:
    
    • "Un Sol": comercios que se adhieran al Código de Buenas Prácticas.
    • "Dos Soles": comercios que acrediten haber obtenido la cerficación de la norma UNE 175.001 "Calidad del Servicio para el pequeño comercio".
    • "Tres Soles": comercios que tengan implantados modelos de excelencia hologados (EFQM).
  • Las placas o distintivos serán elaborados por cuenta y cargo del titular (ver Anexos de archivo adjunto).

• Procedimiento.
  • Solicitudes (Anexo III, archivo adjunto): irán dirigidas al Director General con competencia en materia de comercio interior. Plazo de resolución: 2 meses. Si en ese plazo no hay contestación, se considerará autorizado.
  • Documentación:
    •  Alta en el IAE.
    • En caso de optar a "Dos Soles" o "Tres Soles", adjuntar certificación de la norma 175.001 o de tener implantado EFQM (modelo de excelencia europeo), respectivamente.

Editor: Boletín Oficial de la Región de Murcia

Descargar adjunto: Sol región de Murcia.pdf

Enlace externo: http://www.borm.es